НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК                            ДЕПАРТАМЕНТ ЮСТИЦИИ
РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН                       КАРАГАНДИНСКОЙ 
КАРАГАНДИНСКИЙ ФИЛИАЛ                  ОБЛАСТИ

ПРЕСС-РЕЛИЗ № 12 от 28 июля 2015 года 

Совместному совещанию «По реализации Программы   рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов, создании Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании» и об изменениях в Закон РК «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество».

1.	О создании Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа

Национальным Банком во исполнение поручения Главы государства утверждена Программа рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов.
Для обеспечения прозрачности реализации Программы в областных акиматах и акиматах Астаны и Алматы открываются Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа.
Национальный Банк РК разработал типовое положение о Комиссии, которое направлено в акиматы для использования в работе.
В данное время Карагандинский филиал Нацбанка совместно с управлением строительства Карагандинской области прорабатывает рабочем порядке Положение рабочей комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа (далее - Комиссия) в рамках рефинансирования ипотечных жилищных займов.
Типовое положение определяет порядок функционирования Комиссии, порядок рассмотрения Комиссией жалоб заемщиков на решение банка об отказе в рефинансировании займа в рамках Программы.
Состав Комиссии формируется из числа руководителей государственных органов, финансируемых из местного бюджета, территориальных подразделений центральных государственных органов, депутатов маслихата, иных должностных лиц. 

2. Об институте частных судебных исполнителей 

 Институт частных судебных исполнителей введен 02.04.2010 года. Деятельностью по исполнению исполнительных документов занимается частный судебный исполнитель, получивший лицензию судебного исполнителя. Лицензия выдается уполномоченным органом на основании решения квалификационной комиссии. Наделение полномочиями частного судебного исполнителя производится уполномоченным органом совместно с Республиканской коллегией частных судебных исполнителей на конкурсной основе из числа лиц, имеющих лицензии.
В статье 146 Закона Республики Казахстан от 30.06.1998 года № 253-I «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее - Закон), указаны особые условия осуществления деятельности частного судебного исполнителя.
Региональная коллегия частных судебных исполнителей является некоммерческой организацией, представляющей собой профессиональное объединение региональных коллегий частных судебных исполнителей, созданное для защиты прав и законных интересов частных судебных исполнителей, а также для осуществления контроля за соблюдением ими законодательства об исполнительном производстве при совершении исполнительных действий. 
         Контроль за законностью совершаемых исполнительных действий и соблюдением правил делопроизводства частным судебным исполнителем осуществляется уполномоченным органом, Республиканской и региональными коллегиями частных судебных исполнителей. 
          Уполномоченный орган - регулирует и контролирует деятельность частных судебных исполнителей в пределах своей компетенции.

3. О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан 

29.12.2014 года принят Закон Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам кардинального улучшения условий для предпринимательской деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон). 
В рамках данного Закона внесены изменения и дополнения  в Закон Республики Казахстан от 26.07.2007 года «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество». 
В рамках Закона Республики Казахстан от 27.04.2015 года № 311-V «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам страхования и исламского финансирования» в целях упрощения порядка регистрации залога недвижимого имущества при проведении операции по одновременной передаче активов и обязательств между банками в статьи 21, 22, 31 и 46 Закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество» (далее – Закон) внесены поправки. 
В случае регистрации права (обременения) на земельный участок представляется идентификационный документ на земельный участок.

4. О работе  по защите прав потребителей финансовых услуг

Карагандинский филиал РГУ «Национальный Банк Республики Казахстан» в рамках реализации задачи по защите прав и законных интересов потребителей финансовых услуг тесно взаимодействует с потребителями финансовых услуг: рассматривает обращения на действия или бездействие финансовых организаций, выявляет нарушения в действиях финансовых организаций и применяет к ним ограниченные меры воздействия, предоставляет правовую помощь в виде разъяснений и консультаций, защищает интересы потребителей финансовых услуг в судебных органах, проводит мероприятия по повышению финансовой грамотности граждан.
Так, если по состоянию на 01.07.2014 года в филиал поступило 97 обращений физических и юридических лиц, то на 01.07.2015 года их количество составило 150, то есть наблюдается динамика роста поступающих обращений на 64,6 %.
В рамках проводимой работы по защите прав потребителей финансовых услуг сотрудниками отдела защиты прав потребителей финансовых услуг проводится участие в судебных процессах. За первое полугодие 2014 года специалисты Национального Банка участвовали в 31-м судебном процессе, в первом полугодии 2015 года - в 44-х.
В целях повышения финансовой грамотности населения, филиалом постоянно проводятся отдельные мероприятия, в частности, это публикация информационных материалов и тематических статей в средствах массовой информации. За первое полугодие 2015 года их опубликовано 8.
С 23 февраля текущего года произведен запуск общественной приемной на площадке Карагандинского областного  филиала партии «Нұр Отан». С указанного периода времени, в общественной приемной сотрудниками филиала Национального Банка произведен прием 76-ти граждан.   
Проводятся также выездные семинары по обучению финансовой грамотности населения. В первом полугодии текущего года обучающие семинары проведены для военнослужащих отдела военной полиции Карагандинского гарнизона и для граждан города Приозерска Карагандинской области.